Na Auto Demolidora Coppini Guidini Ltda, estamos empenhados em garantir a sua satisfação com nossos produtos. Esta política descreve nossas diretrizes para trocas e devoluções.
Trocas
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Produto com Defeito: Caso você receba um produto com defeito, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento para solicitar a troca. Exigiremos evidências do defeito, como fotos ou vídeos, para processar sua solicitação.
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Produto Incorreto ou Incompatível: Se você receber um produto incorreto ou incompatível com sua necessidade, entre em contato conosco imediatamente para organizar a troca. O produto deve estar em condições originais e não utilizado.
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Troca por Arrependimento ou Insatisfação: Se você mudar de ideia sobre sua compra, aceitamos trocas por arrependimento ou insatisfação dentro de 7 dias após o recebimento do produto. O produto deve estar em condições originais, não utilizado e na embalagem original.
Devoluções
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Procedimento de Devolução: Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento do produto. O produto deve estar em condições originais, não utilizado e na embalagem original. Faremos uma análise do caso e, se aprovado, forneceremos as instruções para o retorno do produto.
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Reembolso: Após recebermos e avaliarmos o produto devolvido, processaremos o reembolso dentro de 3 dias úteis. O reembolso será realizado conforme o método de pagamento original, ou de acordo com as condições acordadas.
Contato
Para solicitar uma troca ou devolução, ou se tiver alguma dúvida sobre nossa política, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nosso site.
Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e outras regulamentações aplicáveis no Brasil.
